Produkty związane z energią słoneczną obejmują panele fotowoltaiczne, baterie, inwertery, konstrukcje montażowe, kable oraz akcesoria służące do wykorzystania energii słonecznej i przekształcenia jej w elektryczność.

Panele słoneczne zawierają ogniwa fotowoltaiczne (PV), które pochłaniają światło słoneczne i przekształcają je w prąd stały (DC). Następnie ta energia elektryczna jest za pomocą inwertera przetwarzana na prąd zmienny (AC), dzięki czemu można ją wykorzystać w domach i budynkach.

Większość paneli słonecznych ma żywotność wynoszącą 25–30 lat lub więcej. Zazwyczaj są objęte gwarancją, która zapewnia ich wydajność przez ten okres.

Samodzielny montaż jest możliwy, ale niezalecany, chyba że masz doświadczenie. Profesjonalni instalatorzy zapewniają bezpieczeństwo, wydajność, zgodność z przepisami oraz pomagają w uzyskaniu dotacji i ulg.

O każdej oferowanej przez nas rzeczy możesz przejrzeć specyfikację i porównać kilka wariantów. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego sprzętu — serdecznie zapraszamy do kontaktu pod podanymi danymi.

Zamówienie możesz złożyć bezpośrednio na naszej stronie internetowej, wybierając wybrane urządzenia do energii słonecznej, dodając je do koszyka i dokonując płatności. Istnieje również możliwość płatności na podstawie faktury przedpłatowej po kontakcie pod podanymi danymi.

Po złożeniu zamówienia na podany adres e-mail przesyłane są wszystkie informacje dotyczące przygotowania, wysyłki oraz dostawy zakupionego sprzętu.

Po złożeniu zamówienia i/lub rezygnacji konieczne jest poinformowanie pod wskazanymi kontaktami o potrzebie zmiany, uzupełnienia lub zmniejszenia zamówionego sprzętu przed wysyłką towaru.

Produkty, które mamy na magazynie (stan magazynowy widoczny na stronie produktu), dostarczamy w ciągu 1-2 dni roboczych. Produkty, których nie mamy na magazynie, dostarczamy w ciągu 5-7 dni roboczych.

Tak, wszystkie produkty możesz odebrać osobiście z naszych magazynów po wcześniejszym ustaleniu terminu i godziny odbioru. Odbiór możliwy jest tylko z magazynów podanych w danych kontaktowych.

Panele słoneczne oraz inne większe urządzenia dostarczamy na terenie całej Polski kurierem Raben. Inwertery i mniejsze przesyłki dostarczamy kurierem DPD. Wszystkie zamówienia są ubezpieczone podczas transportu.

Płatności przyjmujemy wyłącznie przelewem bankowym zgodnie z wyborem klienta podczas finalizacji zamówienia. Dla wygody klientów oferujemy również możliwość płatności kartą kredytową i/lub za pomocą systemów Apple Pay i Google Pay.

Tak, płatności może dokonać inna osoba. Ważne jest jednak, aby uprzedzić administrację za pomocą podanych danych kontaktowych, kto dokonuje płatności i za które zamówienie.

Obecnie taka usługa nie jest dostępna. Klient powinien skontaktować się ze swoim bankiem w sprawie warunków płatności ratalnej.

W zależności od dostawcy, na sprzęt udzielana jest odpowiednia gwarancja: na moduły fotowoltaiczne 15–25 lat, na inwertery 5–12 lat, a na baterie 10 lat gwarancji producenta.

W przypadku awarii sprzętu w pierwszej kolejności można skontaktować się z nami, korzystając z podanych danych kontaktowych. Nasz zespół może reprezentować klienta w kwestiach związanych z obsługą gwarancyjną.

Po otrzymaniu zgłoszenia dotyczącego usterki niezwłocznie informujemy producenta, który podejmuje decyzję dotyczącą sposobu naprawy. Czas realizacji obsługi gwarancyjnej może wynosić od 1 do 2 tygodni.

Tak, zgodnie z prawem obowiązującym w Polsce przyjmujemy zwrot nieużywanych, niezainstalowanych i nieuszkodzonych produktów w oryginalnym opakowaniu w ciągu 14 dni od daty dostawy.

Skontaktuj się z nami pod podanymi danymi kontaktowymi w sprawie zwrotu produktu, podając następujące informacje: imię i nazwisko zamawiającego, numer faktury, numer konta bankowego do zwrotu pieniędzy.

Pieniądze zwracane są na wskazane konto bankowe klienta w ciągu 5-10 dni roboczych po otrzymaniu zwróconego produktu i sprawdzeniu, czy nie jest uszkodzony i/lub używany.